海外ビジネスの人材不足を解消！中小企業が外国人採用に成功するには

EC市場の拡大をうけて、海外販路開拓は中小企業にとって大きなビジネスチャンスとなっています。地方都市の小さな企業が、自社製品で世界市場に打って出るのも夢ではなくなりました。一方で海外市場に向けて対応できる、グローバル人材を確保できないという課題を抱えているのも現実です。

ビジネス拡大に必要な人材確保の手段として、外国人の採用が注目されています。海外進出への力強い戦力とするために、中小企業が外国人採用に成功するためのポイントを見ていきましょう。

中小企業が外国人を採用するメリットは大きい

日本政策金融公庫総合研究所の調査によると、外国人を雇用している企業の割合は全体の13.3％です。雇用の理由では「人手不足」28％が筆頭に挙げられていますが、「外国人ならではの能力が必要だから」が23.3％と続いています。単純に人員の補充としてだけではない、外国人採用の重要性が伺えます。

外国人を雇用する企業の55.3％は海外企業や海外消費者との取引があり、外国人の起用が海外販路拡大に影響を与えているといっても間違いではないでしょう。中小企業が外国人の採用に期待していることや、得られているメリットには次のようなことが考えられます。

・外国語を使える
・外国にネットワークがある
・海外の事情に精通している
・日本との違いを理解している

日本で働く外国人には、母国語の他に英語を習得している人が多く見られます。海外で外国人に対峙すると気おくれしがちな日本人に代わり、交渉役として活躍できるベースがあります。

海外に人脈やネットワークがあり、嗜好や国民性など事情に精通しているのも、海外展開をする企業にとってはありがたい存在です。日本の企業風土についての知識があるため、海外との違いを理解し、緩衝材的な存在としても期待されています。

外国人を採用するには？

中小企業が単独で外国人を採用するのは、効率が良いとはいえません。募集をかけても、条件がそろった人材を確保するのは、日本人の採用以上に手間がかかります。

中小企業が外国人を採用するには、様々な採用機会を積極的につくることが必要です。なるべく多くの候補から、自社に適合する人材を選択できるのが理想的です。外国籍人材の採用に活用できる、いくつかの方法を見ていきましょう。

・留学生就職支援ネットワーク
アジア人財資金構想プロジェクトサポートセンターが運営する、留学生の就労支援を目的とした組織です。留学生採用企業の説明会や採用情報の提供を行い、企業と留学生の仲立ちをしています。

・ハローワーク・外国人雇用サービスセンター
外国人採用のための会社説明会やセミナーを開催し、外国人の就労支援を行っています。

・外国人の人材紹介会社
外国人専門の人材紹介会社では、自社で必要なスキルを備えた人材を紹介してもらえます。日本語のレベルチェックや、就労に必要なビザの確認など、働くにあたって課題となる点がクリアされているため就業後のトラブルの発生が少ないというメリットがあります。

・外国籍人材採用イベント
外国人の就職、転職サポートのための、外国人版就活イベントです。出展企業はブース出展、セミナー出展が選択できます。ブース出展では個別でじっくりと話ができ、セミナー出展では一度に多くの人材に対してのアピールが可能です。海外大学生の参加例もあり、グローバル人材確保が効率良く実現できます。

外国人を採用するときに注意すべきこと